Retur
All retur skal godkjennes på forhånd. Kontakt Aalesund Protective Wear AS på office@regatta.no før innsendelse. Returskjema skal alltid følge varen(e).

Varen(e) kan returneres innen 14 dager fra kjøpsdato og få full refusjon av vareverdien. Du vil få beløpet refundert innen 7-10 virkedager etter at varen du sendte inn er mottatt.
Returfrakt betales av kunde/avsender.

Kun produkt i original stand og forpakning, vil bli godkjent for retur. Varen(e) som returneres må være ubrukt, uten skader og alle hangtags må sitte på plagget. Dersom varen kommer i en emballasje (pose), skal også denne følge med i returen. Er varen plombert, skal plomberingen fremdeles sitte i varen ved retur.

Retur av varer hvor emballasjen er i stykker, i feil forpakning, brutt plombering og der det kreves behandling for å få varen i salgbar stand, godtas ikke. Disse vil bli returnert til avsender for vedkommende sin regning og risiko.

Ubegrunnet retur, eller retur uten returskjema, aksepteres ikke.

Vil du endre størrelse på produktet må du sende produktet i retur, og deretter
legge inn ny bestilling på ønsket vare.

Hvis retur skyldes feil fra vår side, krediteres disse fullt ut, og frakt betales av oss.

Returskjema lastes ned: her

Behandlingstid
Vi vil håndtere din retur så raskt som mulig. Din tilbakebetaling vil skje via Klarna eller Vipps.

§ 25.Forbrukerens forpliktelser når angreretten brukes ved avtale om levering av varer. Forbrukeren skal uten unødig opphold, og senest 14 dager fra melding etter § 20 ble gitt, sende varene tilbake, eller overlevere dem til den næringsdrivende dersom den næringsdrivende ikke har tilbudt seg å hente varene. Forbrukeren skal bare betale de direkte kostnadene ved å returnere varene. Den næringsdrivende skal likevel dekke disse kostnadene hvis denne har påtatt seg å betale disse eller ikke har opplyst forbrukeren om at forbrukeren skal betale returkostnadene.

Garanti
Regatta-produktene har garanti mot produksjons- og materialfeil. Dersom en mangel i produktet oppstår pga. en produksjonsfeil vil dette om mulig bli reparert eller erstattet.

Garantien dekker ikke skader forårsaket av feil bruk, uaktsomhet, normal slitasje, eller naturlig nedbrytning av farger og materiale etter langvarig bruk.  

Reklamasjon
Reklamasjon på varer kjøpt hos en av våre forhandlere må rettes direkte til forhandler. 

Ved en reklamasjon på varer fra vår netthandel (www.regatta.no) skal vårt salgskontor kontaktes for godkjennelse, office@regatta.no 

Aalesund Protective Wear AS (eier av Regatta) forbeholder seg retten til å reparere eller å bytte plagget etter eget skjønn. 
Aalesund Protective Wear AS fraskriver seg ansvaret for reklamasjoner som måtte oppstå på grunn av feil anvendelse, vask, vedlikehold eller oppbevaring.